為深入學習貫徹落實習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步提升全區信訪干部業務能力，推進信訪工作法治化提質增效，按照區委、區政府相關工作部署，5月20日，區信訪局召開信訪工作法治化專題培訓會。會議邀請市信訪局有關負責人作專題輔導，區信訪局有關負責人就具體業務進行系統培訓。區直有關單位、鄉鎮（街道）分管負責人和業務經辦等參加培訓。

市信訪局有關負責同志以《信訪工作法治化·推進五化四到位》為題，圍繞信訪工作法治化建設核心要求，系統闡釋了“預防法治化、受理法治化、辦理法治化、監督追責法治化、維護秩序法治化”的深刻內涵和實施路徑。通過剖析突發事件快速處置、四應四不等典型案例，為解決復雜疑難信訪問題提供了經驗啟示。

區信訪局有關負責同志分別以《深入推進信訪工作法治化，依法做好受理、辦理工作》《信訪工作法治化重點工作輔導》為題，系統闡釋了依法受理、規范辦理的目標要求，特別是針對信訪與其他法定途徑的區分銜接、信訪事項辦理時限及答復文書要素規范等具體內容，給出了明確的操作指引和標準范例，針對日常工作中常見的接待程序不規范、評查標準執行不嚴、復查材料不完整等問題，從法律適用、程序規范、文書制作三個維度進行了深入剖析，為全面提升全區信訪工作規范化、法治化水平提供了系統化、可落地的實踐路徑。

本次培訓緊扣信訪工作法治化建設要求，通過“理論＋案例”的系統授課，全面提升信訪干部法治素養和工作能力。參訓人員紛紛表示，通過此次培訓，進一步明確了工作方向、理清了工作思路、掌握了工作方法，為依法規范做好群眾訴求受理、辦理，矛盾糾紛化解等工作奠定了堅實基礎。