近日，四鶴街道西門橋社區收到了一份特殊的禮物——一面印有“心系群眾，情暖萬家”的錦旗。贈送者是拖拉機廠宿舍15號樓1單元的居民代表魏女士，她滿臉笑意地表示：“黨委、政府幫我們解決了大難題，這面錦旗代表著我們全體居民的心意！”

近年來，四鶴街道認真落實區委、區政府為民辦實事工作要求，秉持著“辦法總比困難多”的理念，積極傾聽居民心聲，努力解決居民生活中的各種難題，不斷提升居民的幸福感和滿意度。

拖拉機廠宿舍修建于上世紀八九十年代，有11層，居住在此的大多是退休老職工。隨著年齡增長，上下樓梯對他們來說變得愈發困難。“爬幾層樓就氣喘吁吁，有時候拎點東西，更是力不從心。”　因此，加裝電梯成為居民們共同的期盼。

然而，由于宿舍樓樓下有一個大型變電箱，在此處修建電梯存在一定的安全隱患。在最近幾次社區組織的“吃茶話事”“微心愿”征集活動中，居民們強烈反映了修建電梯這一意愿。街道、社區深知電梯對該樓居民生活的重要性，積極聯系相關供電部門，商討解決方案。在供電部門大力支持下，隨即組織專業人士與電梯公司深入考察研究。經過反復論證，最終確認，采取一些措施可以在確保安全的前提下修建電梯。

這一消息傳來，居民們歡呼雀躍。如今，電梯正在緊鑼密鼓地籌劃建設中，不久后居民們就能告別爬樓的困擾。

一街之隔，碧桂園瓏樾臺小區也迎來了好消息。此前，隨著小區住戶逐漸增多，地下停車場不堪重負，摩托車亂停亂放現象嚴重。不僅影響小區美觀，還存在極大的安全隱患，居民之間也偶爾因此產生了一些“摩擦”。

街道、社區了解情況后，聯合物業黨支部立即行動起來。經過多方協調，決定將小區旁一塊原本堆放建筑廢料的大空地清理出來，改造成摩托車停車棚。

而且，為了進一步方便居民，社區還計劃在停車棚引入充電樁。“后續我們會加快推進充電樁的安裝工作，解決居民電動車充電難題，讓大家的生活更加便捷。”社區負責同志介紹道。

一面錦旗，承載著居民滿滿的感激；一個個難題的解決，彰顯著街道為人民服務的初心。四鶴街道將繼續秉持“辦法總比困難多”的理念，把群眾的需求放在首位，不斷探索創新，積極作為，努力解決更多群眾急難愁盼的問題。（洪志明）