近年來，延平區司法局、區法律援助中心緊緊圍繞區委、區政府相關工作部署，不斷創新完善工作方式，采取“法律援助＋調解”的工作模式，在征求雙方當事人同意情況下，積極開展調解工作，有效將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

7月31日下午，延平區法律援助中心聯合巨口司法所調解了一起工傷保險待遇糾紛案件，最終經雙方同意，自愿達成協議。

農民工章某為延平區某林業服務隊的一名伐木工，其在山場因工作原因，左大腿下段電鋸傷致下肢肌肉損傷，受傷后，服務隊負責人立即送醫治療，并支付醫療費，現章某處于靜養狀態，雙方就補償數額存在較大爭議，多次協商無果后來到區法律援助中心請求給予幫助。

法律援助中心工作人員了解情況后，基于此案事實清楚，案情比較簡單，章某家住寧德不能長時間在延滯留且行動不便，為了節約司法資源、積極響應“援調對接”機制，建議章某以調解的方式解決糾紛。中心主任向章某釋明，如果進入訴訟環節或者仲裁環節，章某可能會獲得什么樣的賠償，同時拿出了相同案由法律援助案件釋法明理，也向章某表明如果調解不成，堅持走訴訟程序或者仲裁程序，依然可以指派律師提供免費的法律服務，但是這會造成解決糾紛時間較長、產生額外費用（鑒定費、來回差旅費）等弊端。章某聽后，表示同意調解，法律援助中心立即聯系巨口司法所開展調解。

法援中心建立由中心主任、司法所長、雙方當事人組成的微信群，通過線上、電話調解。調解中，工作人員秉承公平、自愿、互諒、互讓的原則，積極平復雙方當事人情緒，中心主任也向服務隊代表羅某普及走仲裁程序的法律后果，從法、情、理的角度分別對雙方當事人進行了勸說，成功促使雙方當事人達成一致意見，羅某同意一次性轉賬支付章某相關補償，雙方不再就此事提起任何訴訟請求。至此，一起涉及農民工的工傷保險待遇糾紛快速得到圓滿解決。

這起糾紛的圓滿解決，充分彰顯了“援調結合”工作方式在法律援助工作中的顯著作用，其不僅有助于提升工作質效，更有助于及時幫助群眾節約訴訟成本及時間成本，從而促進矛盾糾紛的高效化解。延平區法律援助中心將繼續發揮“法律援助＋調解”能動效力，努力將矛盾就地化解，在維護雙方當事人合法權益的同時，促進社會和諧穩定，為平安延平、法治延平建設作出貢獻。（王秀英）