建甌市甌寧街道創(chuàng)新模式巧解基層治理“千千結(jié)”

“大姐，這個(gè)抽紙是我們特制的，送給您，上面有平安建設(shè)的宣傳標(biāo)語(yǔ)，還有我們的聯(lián)系方式，方便以后有事找我們。”近日，建甌市甌寧街道黨工委書(shū)記黃治明與網(wǎng)格員一同入戶宣傳“平安三率”創(chuàng)建工作。

甌寧街道大力傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)把主題教育抓出高質(zhì)量好效果，結(jié)合“深學(xué)廖俊波，‘三爭(zhēng)’作表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)“干部下沉＋網(wǎng)格化治理”模式，解開(kāi)基層治理的“千千結(jié)”和群眾的“幸福密碼”。

為了讓新思想入耳入心，甌寧街道常態(tài)化組織黨員干部開(kāi)展“小故事·大道理”“福小宣·芝小理”等宣講活動(dòng)，通過(guò)小故事講透黨的路線方針政策。主題教育開(kāi)展以來(lái)，甌寧街道通過(guò)微信群，向黨員、群眾推送學(xué)習(xí)材料近300份，并開(kāi)展線下網(wǎng)格員之家講習(xí)活動(dòng)52場(chǎng)次。同時(shí)，黨政班子成員結(jié)合各自分管領(lǐng)域，以問(wèn)題為導(dǎo)向，下沉到村居網(wǎng)格“把脈問(wèn)診”，聚焦群眾急難愁盼、產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)和防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等，與群眾“面對(duì)面”“心貼心”開(kāi)展交流，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，研究解決問(wèn)題。

家住七里街村的葉女士是甌寧街道辦事處的“常客”。去年6月，她因宅基地糾紛多次到甌寧街道信訪，街道相關(guān)站所通過(guò)多方努力，解決了她的煩心事。為防止糾紛化解后出現(xiàn)再次信訪的“倒流”現(xiàn)象，包案網(wǎng)格員定期開(kāi)展“回頭看”，其間關(guān)注到葉女士在建房過(guò)程中遇到困難，網(wǎng)格員主動(dòng)上報(bào)后，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)，保證其建房順利進(jìn)行，贏得葉女士的感謝。這是甌寧街道堅(jiān)持以案促改，將“治重化積”作為開(kāi)展主題教育重要載體的一個(gè)縮影。近兩個(gè)月來(lái)，街道主動(dòng)幫助解決問(wèn)題并化解信訪矛盾14起。

前不久，在建甌市“厝邊仙”居民鄰里群，有居民反映防洪堤工程建設(shè)時(shí)，運(yùn)輸車進(jìn)出導(dǎo)致?lián)P塵，影響居民正常生活。網(wǎng)格員收到后，通過(guò)網(wǎng)格平臺(tái)“直批快辦”功能上報(bào)，建甌市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即對(duì)該事項(xiàng)作出批示，要求由城管局牽頭，住建局、甌寧街道配合處置。相關(guān)各方迅速行動(dòng)，約談工地負(fù)責(zé)人并立即整改，合理安排施工時(shí)間及車輛，做好灑水降塵工作。居民紛紛稱贊：“處理速度很快，現(xiàn)在灰塵基本上沒(méi)有了。”

“基層看得見(jiàn)管不了，部門管得了看不見(jiàn)”是影響基層社會(huì)治理實(shí)效的一個(gè)難題。為此，甌寧街道以“街道＋社區(qū)＋全科網(wǎng)格”為基本管理架構(gòu)，將平安建設(shè)、應(yīng)急管理、衛(wèi)生健康、法治民生等服務(wù)一攬子“打包”進(jìn)網(wǎng)格，配優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格員，打造多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多元、精準(zhǔn)管理、綜合服務(wù)的“全科網(wǎng)格”，讓基層治理實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)零距離”。（陸潑汶 柯斌）