“想不到，我一個(gè)90后能把老年模式用得這么‘香’。”大學(xué)畢業(yè)5年的白領(lǐng)林楊告訴記者。自從發(fā)現(xiàn)適老版APP沒(méi)什么廣告之后，她把自己手機(jī)上一切有老年模式的APP都切換到了老年版。不過(guò)，記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少適老版APP在成功被老年群體接受之前，卻率先收獲了一批年輕“粉絲”。“面對(duì)網(wǎng)站上花里胡哨的商品推薦、優(yōu)惠券、活動(dòng)信息，我男朋友根本不知道該選哪個(gè)，我干脆勸他換上了長(zhǎng)輩模式。”林楊說(shuō)。（8月18日《北京日?qǐng)?bào)》）

現(xiàn)行的APP適老化改造有兩種模式，一是在原有版本中進(jìn)行老年模式調(diào)整、切換；二是為老年人研發(fā)單獨(dú)的App產(chǎn)品。無(wú)論哪種適老版APP，一個(gè)共同的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)約明快，沒(méi)有廣告、沒(méi)有彈窗，功能簡(jiǎn)單，有大量的一鍵操作、文本輸入提示等多種無(wú)障礙功能。大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度字等功能特點(diǎn)的界面模式，是適老版、關(guān)懷版、無(wú)障礙版本的主要特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)適老化改造后，不再設(shè)有廣告插件，特別是付款類(lèi)操作將無(wú)任何誘導(dǎo)式按鍵，用起來(lái)確實(shí)“省力更省心”。

這是工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”適老化改造的整體要求，也是解決老年人、殘疾人等特殊群體“數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)實(shí)需要。殊不知適老化改造并未成為老年人的專(zhuān)利，而是成了年輕人的新寵。時(shí)下的APP越來(lái)越復(fù)雜，不僅界面變得眼花繚亂，大量的彈窗、廣告和各種鏈接的跳轉(zhuǎn)、推送，讓人煩不勝煩，無(wú)所適從。APP界面越嘈雜，網(wǎng)絡(luò)世界越喧囂，越可能讓不少年輕人反感和拒絕，選擇適老版APP的背后，是年輕群體追求安靜與簡(jiǎn)約的權(quán)利訴求。

行為主義心理學(xué)家艾爾伯特·魏斯認(rèn)為，孤獨(dú)感是現(xiàn)實(shí)與理想存在差距時(shí)所產(chǎn)生的主觀心理感受。對(duì)于很多聰明的人來(lái)說(shuō)，他們更喜歡安靜和獨(dú)處，因?yàn)檫@樣的環(huán)境更加適合他們進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)作，這讓他們有更多時(shí)間審視自己的現(xiàn)狀和展望未來(lái)。眾多調(diào)查也顯示，在喧囂而嘈雜的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活與工作，年輕人越來(lái)越喜歡安靜的氛圍。這種對(duì)安靜的追求與滿足，不僅指生活的空間，包括所使用的網(wǎng)絡(luò)工具如APP等，那些如牛皮癬般的廣告與彈窗，固然可以起到廣告宣傳和信息推送的效果，不過(guò)此類(lèi)強(qiáng)迫的做法也無(wú)視了受眾對(duì)安靜的尊重與滿足。

大道至簡(jiǎn)。如同年輕人“躺平”“佛系”的行為方式值得尊重一樣，年輕人“我想靜靜”的需求同樣應(yīng)得到正視和積極的回饋。時(shí)下的APP設(shè)計(jì)與運(yùn)用，還處于“供方為主”層次，相關(guān)商家在設(shè)計(jì)、推廣和使用的過(guò)程中，并未過(guò)多對(duì)受眾的需求和訴求給予正視和回應(yīng)，也沒(méi)有根據(jù)個(gè)體性差異作出必要的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)多元化、差異化和層級(jí)化的滿足。如同老年人等特殊群體需要通過(guò)適老化及無(wú)障礙改造來(lái)填平“數(shù)字鴻溝”，年輕人追求安靜與清凈的權(quán)利也應(yīng)得到尊重。

這離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中，更多需要從“以我為主”向“以消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)變，提供更為人性化、合理化和多元化的產(chǎn)品選擇。在既有大而全、多而雜的界面上，提供簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，便捷無(wú)障礙的版本，提高青年群體的使用體驗(yàn)舒適度和消費(fèi)滿意度，并以細(xì)節(jié)之善贏得更好的社會(huì)口碑和市場(chǎng)空間。消費(fèi)者“有所呼”，產(chǎn)品提供者“有所應(yīng)”，產(chǎn)品才會(huì)受到歡迎，企業(yè)才會(huì)不斷做大做強(qiáng)。

讓產(chǎn)品更加人性，更加尊重人情，是年輕人愛(ài)上適老版APP所帶來(lái)的思考。其實(shí)，每一個(gè)消費(fèi)群體都有“適老化改造”的訴求，只是未獲得足夠的重視和關(guān)注而已。在破解適老化及無(wú)障礙改造的同時(shí)，讓被忽視的安靜和清靜訴求得到滿足，并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大化的人性關(guān)懷，則消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)步也會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明水平的提升。